Handlekurv


Handlekurven er tom

0,-

0

Om oss

Bolga Fryseri har drevet med produksjon av sjømat siden 1981 og har siden den gang vært kjent for å være opptatt av kvalitet.

Vi har tidligere drevet med direkte utsalg i Trondheim siden starten av 90-tallet. Da stod vi utenfor Esso Moholt og en tidligere bensinstasjon på Havstad.
Nå står vi hver fredag utenfor Circle K Nardo (12.00-17.30) og Neptun Lekeland Løkkemyra (14.00-18.00).

Siden høsten 2016 har vi også begynt med gratis hjemlevering i form av at vi kjører faste ruter hver fjerde uke og sender ut SMS dagen før hvor man kan svare om man ønsker noe. Dette gjøres både på dagtid og kveldstid utifra hva som passer best for kunden.

Grunnen til at vi er rimeligere enn våre konkurrenter er fordi vi produserer mesteparten av varene selv og at vi generelt sett driver veldig kostnadseffektivt. Dette er fordi vårt ønske er å gjøre skikkelig norsk sjømat tilgjengelig for så mange som mulig.

Vi er tilgjengelig på tlf (92095838), mail (post@bolgafryseri.no) eller facebook (facebook.com/Bolgafryseri) om dere lurer på noe.

 
Kvalitetsgaranti

Med kvalitetsgaranti så garanterer vi god kvalitet på varene vi selger. Om det skulle forekomme en mangel av dette så får du enten en ny vare eller pengene tilbake så snart vi har mulighet til å komme innom. Som vanligvis er etter et par dager, og maks 2 uker.

For bruk av denne garantien må du ta kontakt innen en måned etter varen er kjøpt og ha kvittering eller sporingsnummer (etikett på esken varen mottas i).

Det som eventuelt er igjen i esken av varen du klaget på setter vi pris på om du holder fryst fram til vi plukker den opp slik at vi kan finne ut feilen og føre klagen videre til produksjonen.

Poenget med den garantien er først og fremst at vi i Bolga Fryseri skal få lov til å rydde opp hvis det har skjedd en feil slik at du som kunde blir fornøyd, og for å gjøre det så klart og tydelig som mulig at det er trygt å handle hos oss. 

Vi er avhengig av godt omdømme for å drive med dette, og setter pris på all tilbakemelding. Både god og dårlig.

SMS-Varsling

Vi kjører faste ruter hver fjerde uke, og for de som ønsker så sender vi ut en varsel på SMS en uke før hvor det står eventuelle tilbud, nyheter og anbefalinger. Om man ønsker besøk så svarer man "Ja", og om man ikke trenger noe er det bare å la meldingen ligge. Får påminnelse over SMS samme dag.

Vi kjører i hovedsak mellom 15:00 og 20:00 på dagene, men hvis det er noen tidspunkt som ikke passer kan man skrive det på melding. F.eks. "Etter 18" eller "Før 17".
Om det ikke passer i det hele tatt den dagen, men dere ønsker å handle så er det bare å gi beskjed om det så finner vi fort en dag hvor vi kjører forbi eller er på en rute i nærheten.

Vi sender også ut en påminnelse til alle i området når vi er i gang med å levere på ruten du holder til på slik at det er mulig å bestille mens vi er i nærheten og på samme dag. Dette er også kjekt for de som glemte å svare eller kom på at de trenger noe allikevel. Har man allerede bestilt trenger man ikke å svare på denne meldingen.

Det er for øyeblikket i overkant av 13000 husholdninger i Trøndelag og Møre og Romsdal som mottar SMS-varsel fra Fiskebilen Bolga Fryseri.
Denne tjenesten er helt kostnadsfri.