Kvalitetsgaranti

Med kvalitetsgaranti så garanterer vi god kvalitet på varene vi selger. Om det skulle forekomme en mangel av dette så får du enten en ny vare eller pengene tilbake så snart vi har mulighet til å komme innom. Som vanligvis er etter et par dager, og maks 2 uker.

For bruk av denne garantien må du ta kontakt innen en måned etter varen er kjøpt og ha kvittering eller sporingsnummer (etikett på esken varen mottas i).

Det som eventuelt er igjen i esken av varen du klaget på setter vi pris på om du holder fryst fram til vi plukker den opp slik at vi kan finne ut feilen og føre klagen videre til produksjonen.

Poenget med den garantien er først og fremst at vi i Bolga Fryseri skal få lov til å rydde opp hvis det har skjedd en feil slik at du som kunde blir fornøyd, og for å gjøre det så klart og tydelig som mulig at det er trygt å handle hos oss. 

Vi er avhengig av godt omdømme for å drive med dette, og setter pris på all tilbakemelding. Både god og dårlig.